Як повернути гроші за неякісні ліки?

З 1 січня 2019 р. можна повернути в аптеку лікарські засоби, але якщо вони неякісні. Невідповідність придбаних препаратів стандартному зразку потрібно підтвердити результатами лабораторного аналізу.

Ідентифікація невідомих домішок у складі діючих речовин, допоміжних речовин, готових формулювань дасть змогу визначити оригінальність препарату.

Як можна запідозрити, що ліки неякісні? Якщо закінчився термін придатності, номер сертифіката на упаковці не відповідає позначкам на самих препаратах, не вказані в інструкції побічні дії при їх прийманні, інші ознаки фальсифікації ліків. Споживач має звернутися в територіальне відділення Держлікслужби й передати для експертизи залишки медпрепарату: таблеток – 1 блістер, ампул для ін’єкцій – 5 штук. Детальніше на pigulka.com.ua

Покупець повинен зберігати чек з аптеки, який підтвердить факт придбання ліків та його дату. Висновок лабораторії, що встановлює невідповідність препарату, і чек є підставами для повернення коштів.    

Перевірити якість ліків, автентичність фармацевтичних субстанцій, діючих речовин, допоміжних речовин, можна в лабораторії Науково-сервісної фірми «ОТАВА». Фахівці компанії проводять науковий хімічний аналіз ліків, мазей, БАДів, невідомих речовин, визначають компоненти та кількісний склад зразка, виявляють підробки (фальсифікати).

Для тестування лікарських засобів і виявлення підробок використовуються різноманітні методи, починаючи з простих, недорогих аналізів і закінчуючи високоточними вимірами. Фахівці компанії використовують широкий спектр аналітичних технологій, таких як атомно-емісійна спектроскопія з індуктивно-зв’язаною плазмою, потенціометричне титрування, газова хроматографія, гравіметрія, спектрофотометрія, ядерно-магнітний резонанс та ін. Поєднання декількох видів аналізу дає можливість різнобічно проаналізувати зразки, принесені для дослідження, і зробити коректний висновок.

ОТАВА є атестованою науковою установою (Свідоцтво про державну атестацію № ДА00155 від 10.12.2019).

Результати виконаних компанією «ОТАВА» досліджень можуть залучатися як докази в судовому процесі, а співробітники фірми – виступати експертами у відповідних галузях знань.